• Ürünlerin teslimat yeri Afyon Organize Sanayi Bölgesi, fabrikamızdır.
  • Siparişin onaylanmasından sonra teslimat 3-6 gün arasında gerçekleşir. Şehir merkezleri dışında kalan adreslere olan süreler teslimat adresine göre farklılık gösterebilir.
  • Siparişlerin teslimatı sadece Türkiye içi adreslere yapılabilir.
  • Sipariş, ambara verilecek ve nakliye bedeli sevkiyat öncesi müşteriye bildirilecektir. Müşterinin nakliye bedelini onaylaması durumunda sipariş ambarla adrese gönderilecektir.
  • Sipariş taşıma firmasına teslim edildiğinde alıcıya bilgilendirme yapılacaktır.
  • İndirim ve promosyon zamanlarında, artan talep nedeniyle teslimatlar biraz daha geç gerçekleştirilebilir.
  • Teslimatlar, sipariş edilen ürünlerin stokta bulunması ve ödemenin alınması halinde yapılmaktadır.
  • Havale/ EFT ödeme seçeneğiyle verilen siparişlerde, yapılan ödemenin hesaplarımıza yansıdığı tarihte sipariş geçerli olacaktır. Bu süreç içerisinde ödemesi yapılmayan siparişlerde yer alan ürünlerin stoklarının tükenmesinden Emermer sorumlu değildir.
  • Sipariş kargoya teslim edilmeden önce müşteri tarafından iptal edilebilir. İptal talepleri info@emermer.com e-posta adresine ve ya 444 43 58 numaralı telefondan Satış Yetkilisine bildirilebilir. Teslimattan sonra yapılacak işlemler iade sınıfında değerlendirilir.